Un amico mi ha chiesto l'altro giorno: "Non è strano che dobbiamo andare da un consulente o un terapeuta per parlare dei nostri problemi? Questa domanda innocente, alla quale non si pensa quasi più una volta che sei stato psicoterapeuta per tanto tempo come me, mi ha fatto pensare. Una volta le persone parlavano l'una con l'altra e forse erano potenti, perché la gente si preoccupava solo dell'altra.

Circa le competenze

E se la professionalizzazione, che è solo un fenomeno degli ultimi uno-duecento anni, ha tolto questo alle persone? Questo ha motivato il mio desiderio di impartirvi competenze di consulenza in questo breve articolo. Ovviamente molte informazioni possono essere ottenute altrove, ma di solito sono descritte in un gergo terapeutico che la persona media non capirebbe. Quindi, ecco il mio primo tentativo di correggere lo squilibrio, di restituirvi ciò che potrebbe esservi stato tolto, la fondamentale capacità umana di prendersi cura e metterla in atto quando un altro individuo ha bisogno del vostro tempo e vorrebbe parlare con voi.

Quali sono queste abilità?

In primo luogo, lo spazio interiore. Per partecipare con un'altra persona si dovrebbe avere un po' di spazio interno disponibile per riceverla. Questo significa che i tuoi problemi personali non sono così pressanti che sei costantemente distratto o che non sei così preoccupato per qualche disastro imminente che non puoi concentrarti. Create spazio interiore in voi stessi attraverso la regolazione della vostra vita, siate consapevoli che tutto ciò che fate può portare ad impatti che hanno il vostro tempo e la vostra attenzione. Cerca di pianificare e agire in modo da contribuire a un risultato desiderato, piuttosto che lasciare che sia la vita a condurti.

In secondo luogo, la sensibilità. Dovete essere in grado di osservare attentamente e prendere nota di come è l'altra persona e di cosa potrebbe avere bisogno attraverso il suo comportamento e altri segnali. Per esempio, se la persona con cui siete è ritirata non raschiate il sedile quando vi sedete, riducete la voce per comunicare un senso di tranquilla sicurezza e non aspettatevi che vi guardi negli occhi. Cercate di sapere come l'individuo si presenta e reagite in modo da ridurre la distanza tra di voi.

In terzo luogo, l'ascolto. L'ascolto è un'abilità con diversi livelli di funzionamento. Se ci credete, è vero. Si possono ascoltare le proprie orecchie come tutti sanno, ma si può ascoltare anche il proprio cuore. Ascoltare con il cuore un altro individuo significa sentire insieme e condividere la sua esperienza emotiva. Spesso prima di qualche espressione di sentimento una marea persuasiva di emozione inconfondibile salirà dentro di loro ed è possibile essere sensibili a questo quando si ascolta con il cuore.

Conclusione

Queste 3 abilità: spazio interiore, ascolto e sensibilità saranno sufficienti per essere effettivamente con qualcun altro e aiutare efficacemente. Sono davvero una buona base per prendersi cura attivamente di un altro. Solo un'altra cosa però. Le persone vogliono parlare ed essere ascoltate. Non essere troppo veloce a risolvere i problemi o a intervenire del tutto. Potreste sentire l'impulso di fare qualcosa (specialmente se siete un ragazzo!), ma semplicemente non fatelo. Se pratichi le abilità che ho descritto qui con pazienza e coerenza e dai ad un'altra persona l'esperienza di essere completamente ascoltata, è probabile che lo capisca da sola e questa è un'esperienza superba per te, come consulente laico - hai permesso ad un'altra persona di trovare, dalle sue risorse interne, il modo per risolvere i suoi problemi.